סוכן AI לביצוע הזמנות

סוכן AI שמבצע בשבילך הזמנות -
0% מעורבות עם 100% אוטומציה.

יותר הזמנות סגורות, אפס שיחות מוחמצות ופחות עומס בשיא הלחץ. סוכן ה־AI שלנו מנהל את השיחה מא׳ עד ת׳ עם 100% אוטומציה וסוגר את ההזמנה עבורכם.

אני לא נשאר מאחור איך זה עובד
  • מענה מיידי
  • מענה בכל שפה
  • שליטה מלאה בהכל דרך ממשק
  • דיבור שוטף ולא רובוטי

מה זה רינגו?

סוכן שעונה לטלפון, מבין מה ביקשו, וסוגר את ההזמנה.

לקוח מתקשר, רינגו עונה בעברית מדוברת, אוסף את ההזמנה שלב אחרי שלב ומקריא אותה לאישור — וברגע שהלקוח מאשר, ההזמנה כבר אצלכם במערכת. שיחה שלמה מההתחלה ועד הסוף, בלי אף אחד מהצוות.

רועי · פיצה שמש

שיחה לדוגמה

0:00
0:000:59

מה נאמר בשיחה

תמלול מלא

רינגו

היי, מדבר רועי מפיצה שמש.

הלקוח

היי, אני רוצה להזמין משלוח.

רינגו

אין בעיה, אז משלוח. מה הכתובת למשלוח?

הלקוח

מיכאל 10, טבריה.

רינגו

רשמתי מיכאל 10, טבריה. יש הנחיות לשליח?

הלקוח

לא.

רינגו

סגור. מה תרצה להזמין?

הלקוח

תעשה לי בבקשה פיצה משפחתית עם חצי בולגרית.

רינגו

קיבלתי, פיצה משפחתית אחת עם חצי בולגרית. תרצה להזמין עוד משהו?

הלקוח

כן. איזה פסטות יש לכם?

רינגו

יש לנו פסטה פטוצ׳יני, רביולי בטטה, רביולי גבינות, ופנה. מה מתאים לך?

הלקוח

תעשה לי רביולי בטטה, בבקשה.

רינגו

בטח. איזה רוטב תרצה עם הפסטה?

הלקוח

תעשה לי רוטב רוזה.

רינגו

רשמתי. זה הכול?

הלקוח

אתה לא טועה.

רינגו

אז בואו נסכם: פיצה משפחתית אחת עם חצי בולגרית, פסטה רביולי בטטה עם רוטב רוזה, משלוח למיכאל 10, טבריה. סך הכל 145 שקלים. הכל נכון?

הלקוח

כן. אחלה.

רינגו

מצוין, ההזמנה נקלטה אצלנו. תודה ולהתראות!

ההזמנה נשמרה₪145
  • פיצה משפחתית אחת — חצי בולגרית
  • פסטה רביולי בטטה — רוטב רוזה

משלוח למיכאל 10, טבריה

תמלול של שיחה אמיתית שרינגו ניהל — מהצלצול ועד ההזמנה שנשמרה.

אז איך רינגו עובד?

שישה שלבים, מהצלצול ועד הפתק במטבח.

בלי אפליקציה, בלי להחליף מספר, ובלי אף אחד מהצוות על הקו.

הסוכן שלכם

דני · 052-•••-4471
שיחה נכנסת מ-052-•••-4471. רינגו עונה מהצלצול הראשון.

  1. 01

    הלקוח מחייג

    למספר המוגדר של העסק. אין תור ואין "אנא המתן". רינגו עונה מהצלצול הראשון, בכל שעות הפעילות שלכם.

  2. 02

    הסוכן מנהל שיחה

    עברית מדוברת - שואל, מבין, ומחכה למי שחושב בקול. אפשר לקטוע אותו באמצע משפט, כמו בן אדם.

  3. 03

    ההזמנה נרשמת

    פריטים, תוספות, כמויות, משלוח וכתובת או איסוף עצמי. ואז הקראה של הכל עם הסכום, ואישור מהלקוח לפני שמבצעים.

  4. 04

    אישור ב-SMS או WhatsApp

    מיד בסוף השיחה הלקוח מקבל את פרטי ההזמנה וקישור לתשלום ולמעקב — ב-SMS או ב-WhatsApp, לפי בחירתכם.

  5. 05

    תשלום

    לאחר ביצוע ההזמנה נשלח קישור אל הלקוח והוא בוחר איך לשלם (בהתאם למה שהגדרנו ביחד), ואף מספר כרטיס לא נאמר לסוכן בשיחה. ההזמנה עוברת למטבח רק אחרי אישור התשלום.

  6. 06

    הכל בלוח הבקרה

    ההזמנה נשלחת למערכת שאיתה העסק עובד, ובנוסף הכל נשמר בממשק הניהול שלנו — שיחות, הזמנות, תשלומים, לקוחות ועוד. יצרנו גם דף הזמנות שמתעדכן בזמן אמת, שהמסעדה יכולה לשים מולה ולנהל דרכו את כל ההזמנות של העסק.

השמות וההזמנות הם דוגמה. הניסוחים הם של הסוכן עצמו.

למה לך לבחור בנו?

לא חוסם שיחות — עובד שיודע לקחת הזמנה.

שישה דברים שאפשר לבדוק בשיחה הראשונה.

  • אף שיחה לא נשארת בלי מענה

    רינגו עונה מהצלצול הראשון, גם כשכמה לקוחות מתקשרים באותה דקה ובשיא העומס. לקוח שלא ממתין הוא לקוח שלא מנתק ומזמין במקום אחר.

  • הוא לא ממציא מה שאין בתפריט

    כל פריט שנרשם נבדק מול התפריט שלכם לפני שהוא נכנס להזמנה. אין לנו את מה שהלקוח ביקש — הוא שומע את זה מיד, ולא מגלה כשהשליח מגיע.

  • שומר רק אחרי שהלקוח אישר

    ההזמנה מוקראת ללקוח עם הסכום, ונשמרת רק כשהוא אומר שהכל נכון. פריט שלא הוקרא לא נשמר — הלקוח מאשר את מה ששמע, לא את מה שנרשם.

  • כל שיחה מוקלטת ומתומללת

    לכל שיחה יש הקלטה ותמלול מלא בלוח הבקרה, גם כשלא הסתיימה בהזמנה. אפשר לשמוע בדיוק מה נאמר במקום לנחש מה קרה.

  • המספר נשאר המספר שלכם

    מחברים את רינגו לקו הקיים של העסק. הלקוחות מחייגים בדיוק כמו אתמול, והשלט, הגוגל והמדבקה על הדלת נשארים כמו שהם.

  • התפריט והאזורים בידיים שלכם

    מחיר, פריט חדש, אזור משלוח או שעת סגירה נערכים בלוח הבקרה ותופסים בשיחה הבאה. לא צריך לחכות לנו ולא לשלם על שינוי.

להתחיל לוקח יום עסקים אחד: מגדירים תפריט, אזורי משלוח, שם וקול — ומחר רינגו עונה.

ממשק ניהול

כל שיחה וכל הזמנה, על מסך אחד.

הסוכן עונה ללקוחות, ואתם רואים הכל בזמן אמת: מי התקשר, מה הוא הזמין, כמה זה עולה ואיפה ההזמנה עומדת עכשיו. בלי פתקים ליד הטלפון ובלי לנחש מה קרה במשמרת.

app.ringo-il.com/dashboard

ערב טוב, צורי

היום: 40 שיחות ו-27 הזמנות, בסך ₪3,460.

שיחה פעילה עכשיו

הכנסות

₪3,460

12%מול אתמול באותה שעה

הזמנות

27

8%מול אתמול באותה שעה

שיחות

40

5%מול אתמול באותה שעה

שיעור המרה

68%

27 הזמנות מתוך 40 שיחות

קצב השירות

שעת העומס: 19:00–20:00 · 8 שיחות

הזמנותשיחות
1011121314151617181920212223

ממוצע הזמנה

₪128

זמן תגובה של הבוט

0.6 שניות

משלוח מול איסוף

17 משלוח · 10 איסוף

נתוני דוגמה, על המסכים האמיתיים של לוח הבקרה. · לחצו כדי לעבור בין המסכים

נכנסים מכל דפדפן, גם מהטלפון שליד התנור.

פרטיות ואבטחה

המידע של הלקוחות שלכם נשאר שלכם.

השיחות, ההקלטות, התמלולים וההזמנות מוגנים בכל שלב אצלנו.

  • אף אחד לא מאזין לשיחה בדרך

    כל בקשה לאתר וללוח הבקרה עוברת ב-HTTPS עם TLS 1.2 ומעלה, והדומיינים אוכפים HSTS לשנתיים — כלומר הדפדפן מסרב להתחבר בלי הצפנה גם אם מנסים להפנות אותו. האודיו של השיחה עצמה זורם ב-WebSocket מוצפן. אין שלב שבו שיחה, הקלטה או הזמנה נוסעות ברשת כטקסט גלוי.

  • גם מי שיגיע לאחסון לא יקרא כלום

    ההזמנות, התמלולים ופרטי הלקוחות יושבים ב-PostgreSQL מנוהל שמצפין את האחסון בתקן AES‑256, עם גיבויים אוטומטיים שוטפים. מפתח השירות למסד קיים בצד השרת בלבד ולעולם לא מגיע לדפדפן, ועותק גיבוי שמגיע לידיים זרות הוא קובץ מוצפן ותו לא.

  • כל עסק רואה רק את הנתונים שלו

    בקרת גישה לפי תפקיד (RBAC): כל מסך וכל פעולת שרת בודקים מי מבקש ולאיזה עסק הוא משויך — לפני שנקראת שורה אחת מהמסד, לא אחרי. בקשה בלי הרשאה לא מקבלת רשימה מסוננת; היא לא מקבלת כלום. עסק אחד לא רואה נתונים של עסק אחר, גם לא בטעות.

  • הקלטה לא נפתחת בקישור שעבר הלאה

    הקלטה מוגשת רק למשתמש מחובר בעל הרשאה לאותו עסק, וכתובת המקור נבדקת מול הפרוטוקול, הדומיין וחשבון ה-Twilio שלנו — כדי שלא תוכל לשמש להזרמת קובץ זר. התשובה מסומנת Cache-Control: private, כך שלא נשאר ממנה עותק בשום מטמון משותף בדרך אליכם.

הנתונים שלכם לא מועברים לגורם שלישי, מעבר לספקים שמפעילים את השירות עצמו.

רוצים את כל הפרטים? מרכז האבטחה והאמינות

שאלות נפוצות

מה שבעלי עסקים שואלים לפני שמתחילים.

כן. רינגו עונה בעברית ישראלית מדוברת — לא קול רובוטי. הוא מבין סלנג, מחכה ללקוח שחושב בקול, ולא קוטע באמצע משפט. השם, הקול וסגנון הדיבור נבחרים לכל עסק.

הבוט לא ימציא פריט שלא קיים בתפריט שלכם, ולא יחליף אותו בשקט במשהו אחר. הוא אומר שאין, מציע מה שיש, וממשיך. אם הוא לא הבין — הוא שואל שוב במקום לנחש.

כן, בכל רגע. ברגע שהלקוח מתחיל לדבר הבוט עוצר ומקשיב — כמו בשיחה אנושית. רעש רקע, שיעול או טלוויזיה לא עוצרים אותו; דיבור כן.

לפני שהיא נסגרת הבוט מקריא ללקוח את כל ההזמנה — פריטים, תוספות, משלוח או איסוף, והסכום — ושומר אותה רק אחרי שהלקוח אישר. כל שיחה נשמרת עם הקלטה ותמלול.

היא מופיעה מיד בלוח הבקרה ובלוח ההזמנות של המטבח, והלקוח מקבל הודעת וואטסאפ עם פרטי ההזמנה וקישור למעקב.

כן, מלוח הבקרה. מחיר, זמינות פריט, אזורי משלוח — כל שינוי מגיע לבוט בשיחה הבאה, בלי לגעת בקוד.

בדרך כלל יום עסקים אחד. מגדירים איתכם את התפריט, אזורי המשלוח ואת השם והקול של הבוט — ומחר הוא כבר עונה.

מנוי חודשי שקוף: בלי דמי הקמה, בלי תשלום לשיחה, וביטול בכל עת. המחיר כולל את הבוט, לוח הבקרה, הודעות הוואטסאפ והתמיכה.

עדיין יש שאלה? דברו איתנו

בואו נדבר

אל תשארו מאחור - השאירו פרטים וקבלו הדגמה מלאה על העסק שלכם.

נגדיר יחד את הסוכן לעסק שלכם - שם, תפריט, אזורי המשלוח והקול שלו. ההדגמה בחינם, ובלי התחייבות.

  • חוזרים תוך פחות מ24 שעות.
  • שיחה הדגמה לעסק שלכם.
  • שיחה של פחות מ30 דקות.

כבר לקוחות? כניסה לממשק הניהול שלנו

אני לא נשאר מאחור